Bengkulu, Estom.id – Selama libur panjang dan cuti bersama dalam rangka peringatan Isra Mi’raj Nabi Muhammad SAW dan Tahun Baru Imlek, warga Kota Bengkulu tetap dapat mengurus dokumen administrasi kependudukan. Pemerintah Kota Bengkulu melalui Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) memastikan bahwa layanan administrasi tetap berjalan meskipun di hari libur.
Demi memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, Disdukcapil telah menyiapkan petugas yang siap melayani kebutuhan administrasi selama libur nasional. Kepala Disdukcapil Kota Bengkulu, Widodo, menyatakan bahwa langkah ini merupakan wujud komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan publik yang maksimal.
“Layanan Disdukcapil tetap buka meskipun di hari libur nasional sebagai bentuk upaya kami memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Kami berharap masyarakat merasa puas dengan pelayanan yang diberikan,” ujar Widodo.
Selama masa libur nasional ini, Disdukcapil membuka layanan mulai pukul 09.00 WIB hingga 14.00 WIB. Beberapa layanan yang tetap dapat diakses oleh masyarakat meliputi perekaman dan pencetakan E-KTP, pengaktifan Identitas Kependudukan Digital, layanan legalisir dokumen, serta pembuatan akta kematian.
Kebijakan ini diharapkan dapat membantu masyarakat yang memiliki kebutuhan mendesak terkait dokumen administrasi kependudukan. Selain itu, hal ini juga menjadi bukti nyata bahwa Pemerintah Kota Bengkulu berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan yang optimal tanpa mengenal hari libur.
Masyarakat Kota Bengkulu pun menyambut baik kebijakan ini. Dengan adanya pelayanan di hari libur, warga memiliki fleksibilitas waktu untuk mengurus dokumen administrasi yang diperlukan tanpa harus terhambat oleh keterbatasan waktu kerja pada hari biasa.
“Kami merasa sangat terbantu dengan adanya pelayanan Disdukcapil saat libur panjang ini. Jadi, kami tetap bisa mengurus dokumen penting tanpa harus menunggu hari kerja,” ujar salah satu warga yang tengah mengurus E-KTP di kantor Disdukcapil.
Melalui langkah ini, Pemerintah Kota Bengkulu berharap dapat terus meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik. Keberlanjutan program ini juga diharapkan menjadi contoh bagi daerah lain dalam memberikan kemudahan akses pelayanan kepada masyarakat.
Dengan tetap bukanya layanan di hari libur, Disdukcapil Kota Bengkulu membuktikan dedikasi terhadap pelayanan masyarakat sebagai prioritas utama.
Editor: Adi Saputra
